Dienstleistung ist unsere Stärke - textiles Leasing unser Business.
Böge Textil-Service GmbH & Co. KG ist ein mittelständisches Familienunternehmen mit rund 110 Mitarbeitenden, das der DBL GmbH angehört - dem führenden Verbund der textilen Mietbranche. Als zukunftsorientiertes, innovatives Dienstleistungsunternehmen versorgen wir über 1.500 Kunden im Rheinland und Ruhrgebiet mit frisch gepflegter Mietberufskleidung und einem breiten Sortiment an Miettextilien.

Für unser weiteres Wachstum suchen wir ab sofort einen:

Key Account Manager (m/w/d)

Welche Herausforderungen warten auf Sie?

• Verantwortung übernehmen: Sie betreuen unsere größten Bestandskunden und sichern ein gewinnbringendes und kooperatives Miteinander
  
• Aufgaben anpacken: Im regelmäßigen Austausch mit den Kunden sichern Sie die tägliche Betreuung und bauen bestehende Umsätze durch Abschluss von Zusatz- und Folgeverträgen (Cross- und Upselling) aus
  
• Zukunft gestalten: Durch proaktives Kundenmanagement erreichen Sie eine Reduzierung der Reklamationen und erhöhen die Bindung sowie die Zufriedenheit der Kunden
  
• Kooperation leben: Eine enge und kooperative Zusammenarbeit mit internen und externen Ansprechpartnern zur Gewährleistung reibungsloser Prozesse ist für Sie selbstverständlich. Für Kunden mit bundesweit verteilten Standorten stehen Ihnen innerhalb der DBL die Ansprechpartner der übrigen DBL Werke zur Verfügung.
  
• Transparenz schaffen: Sie informieren regelmäßig über relevante und aktuelle Entwicklungen. Diese stellen Sie nutzergerecht dar.
  
• Werte leben: Sie vertreten das Unternehmen als verlässlicher Ansprechpartner. 
  

Was sollten Sie mitbringen?

• Sie verfügen über mindestens eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
  
• Sie bringen mehrjährige Erfahrung in der eigenverantwortlichen Betreuung von Großkunden mit
  
• Sie denken unternehmerisch und bringen gern Ihre eigene Perspektiven ein
  
• Sie kommunizieren souverän mit Kunden verschiedener Branchen und wissen Ihre Ziele zu erreichen
  
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
  
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
  
• EDV Kenntnisse und einen Führerschein der Klasse B
  

Welche Vorteile bieten wir Ihnen?

• Eine abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit in einem wachsenden Familienunternehmen
  
• Ein hohes Maß an Eigenverantwortung, freier Arbeitsorganisation und Möglichkeit, Ihr Aufgabenspektrum und die eigene Position mitzugestalten
  
• Bundesweite Produktreichweite aufgrund der Partner im DBL-Verbund
  
• Sorgfältige Einarbeitung und Nutzung der DBL Akademie für Schulungen und Weiterbildungen
  
• Ein motiviertes Team in einer familienfreundlichen Atmosphäre
  

Sind Sie interessiert?

Böge Textil-Service GmbH & Co. KG
Personalabteilung
Dahlingstraße 251 | 47229 Duisburg
tel: +49 2065 906 0